オーストラリアで職場のけがをしたとき

※この記事は2026年10月4日時点のSafe Work Australia、SafeWork NSW、SIRAなどの公式案内を確認して作成しています。Workers compensation制度と期限は州・Territoryごとに異なります。緊急時はこの記事より医療機関と000を優先してください。

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   危険から離れる

   機械、車両、薬品、電気、高所などの危険を止め、自分と周囲の安全を確保します。

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   First aiderを呼ぶ

   職場のFirst aid officer、Supervisor、近くの同僚へ助けを求めます。

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   緊急時は000

   意識障害、強い出血、呼吸困難、胸痛、頭・首・背中の重傷などはAmbulanceを呼びます。

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   無理に動かない

   重大な頭部・脊椎・骨折の疑いがあれば、危険が迫っていない限り無理に移動しません。

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   医療機関へ

   緊急でなくても痛み、腫れ、しびれ、動かしづらさがあれば早く受診します。

まずSupervisorへ口頭で知らせ、その後EmailやMessageでも記録を残します。職場のIncident reportまたはInjury registerへ記入し、提出した内容のCopyやScreenshotを保存してください。

受付とDoctorへ「This happened at work」と明確に伝えます。いつ、どこで、どの作業中に、どのように負傷したか、症状がどう変化したかを説明してください。

Workers compensationは州・Territoryごとの制度です。一般的には、WorkerがEmployerへけがを通知し、EmployerまたはWorkerがInsurerへ連絡し、Medical certificateやClaim formなどを提出します。

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   Employerへ通知

   職場のProcedureに従い、事故と症状をできるだけ早く報告します。

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   Insurer情報を入手

   EmployerへWorkers compensation insurerとPolicy／Claim連絡先を確認します。

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   Doctorを受診

   仕事との関係、症状、Work capacityを評価してもらい、州指定のCertificateを受け取ります。

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   Claimを開始

   Insurerへ電話またはOnlineで通知し、必要なClaim formと証拠を提出します。

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   Claim numberを保存

   担当者、電話番号、Email、Claim number、提出日を記録します。

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   治療と復職計画

   Doctor、Insurer、EmployerとSuitable dutiesやReview dateを調整します。

仕事へ戻るときは、DoctorのCertificate of capacityとReturn to work planに従います。通常業務が難しくても、時間短縮、軽作業、重量制限、別のTaskなどSuitable dutiesを調整できる場合があります。

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   文章で正式に通知

   事故日時、場所、作業、症状、受診をEmailで送ります。

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   Injury registerへの記録を要求

   提出したIncident reportのCopyも求めます。

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   Insurer情報を要求

   EmployerのWorkers compensation insurerとPolicy連絡先を確認します。

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   州の窓口へ連絡

   RegulatorまたはWorkers compensation authorityへ手続きと期限を確認します。

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   通訳・相談支援を使う

   Union、Community legal centre、州のWorker assistance service等を利用します。

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   不利益扱いを記録

   Shift削減、脅し、解雇、Visaに関する発言を日時付きで保存します。