オーストラリアで病院に行く方法
GP・救急・費用・保険・英語が不安な時の対応を解説
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※この記事は2026年10月3日時点のHealthdirect、Services Australia、Australian Governmentなどの公式案内を確認して作成しています。症状、州、Visa、Medicare・保険の条件で受診方法と費用は変わります。この記事は診断の代わりではありません。緊急時は000へ電話してください。
AUS LIFE QUICK GUIDE
30秒でわかる
通常の症状
GP
予約して受診
今日診てほしい
Urgent Care
対応範囲を確認
命の危険
000・ED
すぐ救急対応
01
GP・Urgent Care・Emergencyの選び方
02
GPを探して予約する方法
- 1
Healthdirect Service Finderで検索
現在地を入力し、General practiceを選んで近くのClinicを探します。
- 2
料金と保険対応を確認
予約前にConsultation fee、海外旅行保険のDirect billing、支払い方法を確認します。
- 3
電話またはOnlineで予約
HotDocやHealthengineを採用するClinicもあります。初診はNew patientを選びます。
- 4
症状と希望日時を伝える
発熱や感染症の可能性がある場合は、Clinicへ到着する前に伝えます。
- 5
受付して診察を受ける
少し早めに到着し、Patient form、住所、保険情報などを記入します。
- 6
Receiptと書類を受け取る
保険請求用のItemised receipt、診断書、Referral、Prescriptionを確認します。
03
夜間・休日・急ぎの場合
Medicare Urgent Care Clinic
命の危険はないものの、当日対応が必要な病気やけがを診療。対象、受付時間、Medicare条件はClinicへ確認。
After-hours GP
夜間・週末に診察するGP。対面、往診、Telehealthなど提供方法が異なります。
Emergency Department
重症や重大なけがを24時間受け入れ。到着順ではなくTriageの緊急度順です。
Healthdirect
1800 022 222で看護師へ相談。近くの営業中の医療機関も探せます。
04
診察費とMedicare
オーストラリアの診察費は全国一律ではありません。GP、検査、薬、Ambulance、Hospital、専門医は別々に請求される場合があります。日本はAustraliaのReciprocal Health Care Agreement対象国に含まれていないため、日本のパスポートとWorking Holiday Visaだけを理由にMedicareを利用することは通常できません。
予約前にConsultation feeと追加料金を確認
血液検査・X-ray・Ultrasoundなどが別料金か確認
HospitalとAmbulanceの料金を別々に確認
海外旅行保険のExcess(自己負担額)を確認
Itemised receipt、Medical report、Prescriptionを保存
カード明細と支払い完了画面も保存
05
海外旅行保険を請求する流れ
- 1
保険会社へ連絡
緊急でなければ受診前に連絡し、指定病院やCashless serviceの有無を確認します。
- 2
Policy numberを準備
契約者名、保険期間、症状、発症日、現在地を伝えます。
- 3
受診・支払い
Cashlessでなければ自分で支払い、Receiptを受け取ります。
- 4
必要書類を集める
Itemised invoice、診断書、検査結果、処方箋、薬局Receiptなどを保存します。
- 5
Claimを提出
ApplicationまたはWebsiteから申請し、受付番号を残します。
- 6
追加依頼へ対応
保険会社からMedical reportや支払証明を求められたら期限内に提出します。
06
病院へ持っていくもの
身分証明
Passport、運転免許証など。
保険情報
Policy number、保険会社の連絡先、保険証券。
Medicare
加入資格がある場合はCardまたはDigital card。
支払い手段
Credit/Debit card。事前に利用可能額も確認。
医療情報
Allergy、持病、服用中の薬、過去の手術。
症状の記録
発症日時、体温、痛む場所、悪化・改善する条件。
07
予約・受付・診察で使える英語
08
Medical Certificate・Referral・薬
Medical Certificate
仕事を休む証明が必要なら、診察中に必要な日付を伝えて依頼します。
Referral
専門医を受診するためにGPからの紹介状が必要になる場合があります。
Prescription
処方箋を受け取り、Pharmacyで薬を購入します。薬代は診察費と別の場合があります。
Pathology/Imaging
血液検査や画像検査は別の施設・請求になる場合があります。
Follow-up
結果確認や症状の経過を見るため、再診が必要か確認します。
09
よくある質問
よくある質問
Q. 日本人のワーホリはMedicareを使えますか?
A. 日本はAustraliaのReciprocal Health Care Agreement対象国ではありません。そのため、日本のパスポートとWorking Holiday Visaだけでは通常Medicareを利用できません。ただしPermanent visa申請中など別の資格がある場合はServices Australiaへ確認してください。
Q. GPは予約なしでも診てもらえますか?
A. Walk-inを受け付けるClinicもありますが、予約制が一般的です。急ぎなら同日予約、Urgent Care、After-hours serviceを探してください。
Q. 病院へ行くべきか分かりません
A. Healthdirect 1800 022 222へ電話すると、看護師へ24時間相談できます。生命への差し迫った危険がある場合は000です。
Q. 英語が話せなくても受診できますか?
A. 受診できます。予約時にJapanese interpreterが必要だと伝え、医療機関が利用できる通訳Serviceと費用を確認してください。症状と薬の情報を翻訳してメモしておくのも有効です。
Q. 救急車は無料ですか?
A. 000への通話は無料ですが、Ambulanceの処置・搬送費は州、居住地、保険、資格によって異なります。海外旅行保険のAmbulance coverを確認してください。
Q. 保険請求のために何を残せばいいですか?
A. Itemised receipt、Invoice、Medical report、Prescription、検査結果、薬局Receipt、支払い証明、保険会社のCase numberを保存してください。
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