オーストラリアのRental Bond完全ガイド｜返金・トラブル対策

※この記事は2026年10月3日時点の各州・準州政府の公式情報を確認して作成しています。Residential tenancy、Rooming accommodation、Boarder・Lodger、Subtenantでは適用される制度が異なる場合があります。最終的には居住する州の公式案内と契約書を確認してください。

Rental Bondは、家賃の未払い、借主が起こしたDamage、清掃不足などに備えて入居時に預ける保証金です。通常のRent in advanceとは別のお金で、契約終了時に問題がなければ返金されます。大家やAgentが自由に使うお金ではなく、州のBond機関が保管する仕組みが一般的です。

オーストラリア全国で同じPortalを使うわけではありません。物件がある州・準州の公式サービスを使用します。名称が似た民間サイトではなく、政府ドメインからログインしてください。

1. 1. 契約相手を確認：Agent、Landlord、Head tenantの氏名と連絡先を契約書で確認します。
2. 2. 支払目的を分ける：Bond、Rent in advance、その他の費用をReceipt上で分けてもらいます。
3. 3. 公式Lodgementを確認：州の機関から通知、Bond番号、Receiptを受け取ります。
4. 4. Condition reportを完成：傷、汚れ、故障、家具の状態を細かく追記します。
5. 5. 写真と動画を撮る：壁、床、窓、水回り、家具、家電、庭、鍵を日付が分かる状態で保存します。
6. 6. コピーを保管：Lease、Condition report、Receipt、メール、写真をCloudにも保存します。

1. 1. 鍵を返す：退去日と返却記録を残します。
2. 2. Final inspection：可能ならAgentと確認し、指摘内容を書面でもらいます。
3. 3. 州の公式窓口へClaim：Agentからの連絡を待つだけでなく、自分が請求を開始できるか確認します。
4. 4. 金額を確認：全額返金か、一部を相手へ支払う合意かを確認します。
5. 5. Noticeを読む：相手が異議を申し立てた場合、回答・Tribunal申請の期限を逃さないようにします。
6. 6. 入金を確認：Bank detailsを間違えず、処理番号とConfirmationを保存します。

「Professional cleaning代だから」「壁に傷があるから」と言われても、口頭だけで直ちに同意する必要はありません。請求項目、金額、写真、Invoice、経年劣化を考慮した計算根拠をメールで求めます。

1. 1. 相手のClaimと証拠を入手する
2. 2. 入居時と退去時のCondition report・写真を並べる
3. 3. 同意できる金額と争う金額を分け、書面で回答する
4. 4. 州のBond機関へ期限内にDisputeを出す
5. 5. 解決しなければ州のTribunalまたはDispute serviceを利用する
6. 6. Tenants advice serviceへ早めに相談する

Share houseでは、自分がCo-tenant、Subtenant、Boarder、Lodgerのどれに当たるかで権利と手続きが変わります。Head tenantへ現金でBondを渡すだけの契約でも、氏名、住所、部屋、金額、支払日、返金条件を必ず書面にします。

• ・自分の名前がLeaseとBond recordに載っているか確認する
• ・途中で人が入れ替わる場合は、名義変更・Bond transferを正式に行う
• ・前の住人へ直接Bondを払う前に、公式Bond recordが更新されるか確認する
• ・現金なら必ず日付、金額、目的、受取人入りのReceiptをもらう
• ・退去Notice、清掃、鍵、返金期限をHouse agreementへ書く