オーストラリアで荷物を受け取る方法｜不在・Safe Drop・Redirect・Post Office受取

※この記事は2026年10月時点のAustralia Post公式情報を確認して作成しています。 ParcelごとにSenderの指定、Signature条件、Delivery area、Tracking情報が異なるため、 実際の受取方法はMyPost / AusPost appの対象Parcel画面も確認してください。

Australia Postはまず住所への配達を試みます。 不在の場合は、Parcelの条件に応じてMailbox、Safe Drop、 Parcel Locker、近隣Post Officeなどへ回る可能性があります。

Safe Dropは、不在でも対象Parcelを自宅敷地内の安全な場所へ置いてもらう仕組みです。 MyPost accountから特定Parcelだけ指定することも、 Eligible parcel全体のDelivery preferenceとして設定することもできます。

Signature required parcelは、原則として受取Signatureが必要です。 ただしSenderがSignature requirementをWaiveでき、 RecipientもMyPostからSafe Drop invitationを承認した場合など、 条件によってSafe Dropになるケースがあります。

対象ParcelがMyPostへMatchされていれば、 配送中でも無料でDelivery addressを変更できる場合があります。

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   MyPost / AusPost appを開く

   Track listから対象Parcelを選びます。

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   Redirect itを確認

   Eligible parcelならRedirect optionが表示されます。

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   新しい受取先を選ぶ

   Street address、Locker、Collect、PO Box等から選びます。

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   変更を確定

   Australia PostがParcelをInterceptして新しいAddressへ回します。

不在、安全な置き場所がない、Signatureが必要などの理由で、 Parcelが近隣Post Officeへ移される場合があります。

Collection待ちのParcelを別の便利なPost OfficeへTransferできます。 2026年10月時点のFeeは$7.20で、 新しいPost Officeで受け取る際に支払います。

多くのParcelでは、本人以外をAuthoriseしてPost Officeで受け取ってもらえます。

Addressed person本人、またはAuthorised personであることを証明するIDが必要です。 Australia Postは次のようなPhoto IDを例示しています。

Mobile numberがParcel情報に入っている場合など、 不在ParcelがParcel Lockerへ移されることがあります。 Australia PostからAccess codeと受取方法が通知されます。

最初から自宅住所を使わず受け取りたい場合は、Parcel Locker・Parcel Collectの使い方で詳しく解説しています。

ApartmentではAustralia Post staffがPublic ground-floor areaまでしか入れない場合があります。 Building entry、Intercom、Locked gateなどのAccess問題で Doorまで配達されないケースがあります。

AusPost appでは、対象Deliveryについて Safe Dropした場所のPhoto proofやAttempted delivery photoを確認できる場合があります。

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   MyPostを作る

   Tracking、Redirect、Safe Drop等の管理用。

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   AusPost appを入れる

   Digital notificationとTrackingをまとめて確認。

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   通販Email / Mobileを統一

   MyPostへParcelがMatchしやすくする。

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   高価品はSafe Dropを避ける

   Parcel Locker / Parcel Collect / Signatureを検討。

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   シェアハウスでは自宅受取に固執しない

   盗難や取り違えが心配ならCollection Pointを使う。

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   Post Office行きになったら10営業日以内

   再配達待ちをせず、自分・代理人・Transferのどれかで対応。

最初から自宅以外で受け取りたい場合はParcel Locker・Parcel Collectの使い方、国内発送はAustralia国内で荷物を送る方法も確認してください。